в Кемерово
8 (922) 838-07-93
8 (800) 775-20-36
Звонок бесплатный

Гарантия

Срок гарантии на устанавливаемые устройства – три года. В течение этого периода мы обеспечиваем их бесплатное гарантийное обслуживание.

Выдаваемые клиентам сертификаты соответствия подтверждают качество устанавливаемых клиентам приборов. Наши специалисты установочного центра StarLine в Кемерово устанавливают в автомобили только оригинальные продукты. Никаких китайских подделок! По требованию клиентов мы предоставляем копии документов для предъявления в дилерском центре, где авто находится на гарантии.

Если клиент решил установить автосигнализацию своими силами, он не должен нарушать технических требований, предъявляемых к процедуре установки и эксплуатации. Соблюдение требований производителя необходимо также при хранении полученных от нас устройств.

В гарантийный период любой элемент системы, в котором будет выявлен производственный дефект, компания заменит бесплатно. Также мы ничего не потребуем с вас за демонтаж и повторную установку детали, в которой будет выявлен брак. Заключение о причине дефекта выдается сотрудниками центра. На время нахождения машины в ремонте срок гарантии продлевается.

Для подачи центру заявки о замене дефектных деталей или приборов клиент предъявляет центру полученный при оформлении покупки гарантийный талон с нашей печатью. Установленная система должна быть в полном комплекте, сохранены неповрежденными упаковки, инструкции. Если при обследовании причин неполадки будут выявлены попытки самостоятельного ремонта, центр снимает с себя гарантийную ответственность. В таком случае клиенту придется оплачивать замену поврежденных приборов по действующим тарифам.